Los siguientes términos y condiciones contienen información legal sobre sus derechos de acuerdo con las regulaciones sobre venta a distancia y contratos comerciales electrónicos.

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1 Alcance

2. Ofertas y descripciones de servicio

3. Proceso de pedido y conclusión del contrato.

4.precios y gastos de envío

5. Entrega, disponibilidad de bienes

6. Arreglos de pago

7. Retención del título.

8. Garantía y garantía

9. Responsabilidad

10. Almacenamiento del texto del contrato.

11. Protección de datos

12. Lugar de jurisdicción, ley aplicable, idioma del contrato

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1 Alcance

1.1 Para la relación comercial entre Pakal Schmuck, Maya Driscoll Garcia Perez, Krummackerstrasse 23, 8406, Winterthur (en adelante "vendedor") y el cliente (en adelante "cliente"), los siguientes términos y condiciones generales se aplican exclusivamente en la versión válida en el momento del pedido.

1.2 Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, quejas y quejas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. por correo electrónico a pakalschmuck@gmx.ch.

1.3 Un consumidor en el sentido de estos términos y condiciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal con un propósito que en gran medida no puede atribuirse a su actividad profesional comercial o independiente.

1.4 Las condiciones diferentes del cliente no se reconocerán a menos que el vendedor acepte expresamente su validez.

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2. Ofertas y descripciones de servicio

2.1 La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una solicitud para realizar un pedido. Las descripciones de los servicios en los catálogos y en los sitios web del vendedor no están garantizadas ni garantizadas.

2.2 Todas las ofertas son válidas "hasta fin de existencias", a menos que los productos no indiquen lo contrario.

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3. Proceso de pedido y conclusión del contrato.

3.1 El cliente puede seleccionar productos del surtido del vendedor sin compromiso y recogerlos en un carrito de compras usando el botón en el carrito de compras. El cliente puede usar el botón en el carrito de compras para proceder al pago y completar el proceso de pedido.

3.2 Con el botón (Comprar), el cliente envía una solicitud vinculante para comprar los productos en el carrito de compras. Antes de enviar el pedido, el cliente puede cambiar y ver los datos en cualquier momento. La información requerida está marcada.

3.3 Si el vendedor permite el prepago, el contrato se concluye con la provisión de los datos bancarios y la solicitud de pago. Si el vendedor no ha recibido el pago dentro de los 10 días calendario después de enviar la confirmación del pedido a pesar de la fecha de vencimiento, el vendedor se retira del contrato con el resultado de que el pedido no es válido y el vendedor no tiene la obligación de entregarlo. El pedido se completa para el comprador y el vendedor sin más consecuencias. Por lo tanto, una reserva del artículo con prepago se realiza por un máximo de 10 días calendario.

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4. Precios y gastos de envío.

4.2 Todos los precios indicados en el sitio web del vendedor están exentos de IVA.

4.2 Además de los precios indicados, el vendedor calcula los costos de envío para la entrega. Los costos de envío se comunican claramente al comprador en una página de información separada y como parte del proceso de pedido.

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5. Entrega, disponibilidad de bienes

5.1 Si se ha acordado el pago por adelantado, la entrega se realizará después de recibir el importe de la factura.

5.2 Si no todos los productos pedidos están en stock, el vendedor tiene derecho a realizar entregas parciales a su cargo, en la medida en que esto sea razonable.

5.3 Si la entrega de la mercancía falla por culpa del comprador a pesar de tres intentos de entrega, el vendedor puede rescindir el contrato. Posiblemente. Los pagos realizados serán reembolsados ​​al cliente de inmediato.

5.4 Si el producto pedido no está disponible porque el vendedor no se suministra con este producto por causas ajenas a su voluntad, el vendedor puede rescindir el contrato. en este caso, el V-comprador informará al cliente de inmediato y, si es necesario, le sugerirá la entrega de un producto comparable. Si no hay un producto comparable disponible, o si el cliente no desea que se entregue un producto comparable, el vendedor reembolsará inmediatamente al cliente por los servicios ya prestados.

5.5 Los clientes serán informados sobre los tiempos de entrega y las restricciones de entrega (por ejemplo, restricción de entrega a ciertos países) en una página de información separada o dentro de la descripción del producto respectivo.

6. Arreglos de pago

6.1 El cliente puede elegir entre los métodos de pago disponibles como parte de y antes de completar el proceso de pedido. Se informa a los clientes sobre los medios de pago disponibles en una página de información separada.

6.2 Si es posible el pago mediante factura, el pago debe hacerse dentro de los 20 días posteriores a la recepción de los bienes y la factura. Para todas las demás formas de pago, el pago debe hacerse por adelantado sin deducción.

6.3 Si a terceros se les encarga el procesamiento de pagos, p. B. PayPal, se aplican sus términos y condiciones generales.

6.4 Si la fecha de vencimiento del pago se determina de acuerdo con el calendario, el cliente ya se encuentra en incumplimiento al perder la cita. En este caso, el cliente tiene que pagar el interés legal predeterminado.

6.5 La obligación del cliente de pagar intereses de demora no impide que el vendedor afirme más daños por incumplimiento.

6.6 El cliente solo tiene derecho a compensación si sus reconvenciones han sido legalmente establecidas o han sido reconocidas por el vendedor. El cliente solo puede ejercer un derecho de retención si los reclamos resultan de la misma relación contractual.

7. Retención del título.

Los bienes entregados siguen siendo propiedad del vendedor hasta que se haya realizado el pago completo.

8. Garantía por defectos y garantía

8.1 La garantía se determina de acuerdo con la normativa legal.

8.2 Los bienes entregados por el vendedor solo están garantizados si se han entregado expresamente. Los clientes serán informados de las condiciones de garantía antes de iniciar el proceso de pedido.

9. Responsabilidad

9.1 Las siguientes exclusiones y limitaciones de responsabilidad se aplican a la responsabilidad del vendedor por daños, sin perjuicio de los demás requisitos legales.

9.2 El vendedor tiene una responsabilidad ilimitada si la causa del daño se basa en una intención o negligencia grave.

9.3 Además, el vendedor es responsable por el incumplimiento levemente negligente de los deberes esenciales, cuyo incumplimiento pone en peligro el logro del propósito del contrato, o por el incumplimiento de los deberes, cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato en primer lugar y en la observancia de que el cliente confía regularmente. En este caso, sin embargo, el vendedor solo es responsable por el daño previsible típico del contrato. El vendedor no es responsable por el incumplimiento levemente negligente de obligaciones distintas de las mencionadas en las oraciones anteriores.

9.4 Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican a daños a la vida, las extremidades y la salud, por un defecto después de aceptar una garantía de la calidad del producto y por defectos ocultos de forma maliciosa. La responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad del Producto no se ve afectada.

9.5 En la medida en que la responsabilidad del vendedor esté excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y agentes indirectos.

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10. Almacenamiento del texto del contrato.

10.1 El cliente puede imprimir el texto del contrato antes de enviar el pedido al vendedor utilizando la función de impresión de su navegador en el último paso del pedido.

10.2 El vendedor también enviará al cliente una confirmación del pedido con todos los datos del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente. Con la confirmación del pedido, el cliente también recibe una copia de los términos y condiciones junto con la política de cancelación e información sobre los costos de envío, así como los términos de entrega y pago. Si se ha registrado en nuestra tienda, puede ver sus pedidos en su área de perfil. Además, guardamos el texto del contrato, pero no lo hacemos accesible en Internet.

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11. Protección de datos

11.1 El vendedor procesa los datos personales del cliente para un propósito específico y de acuerdo con las disposiciones legales.

11.2 Los datos personales proporcionados con el fin de ordenar bienes (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección, datos de pago) serán utilizados por el vendedor para cumplir y procesar el contrato. Estos datos se tratan de forma confidencial y no se transmiten a terceros que no participan en el proceso de pedido, entrega y pago.

11.3 El cliente tiene derecho a solicitar información gratuita sobre los datos personales que el vendedor ha guardado sobre él. Además, tiene derecho a corregir datos inexactos, bloquear y eliminar sus datos personales, en la medida en que no exista un requisito de retención legal.

11.4 En la declaración de protección de datos se puede encontrar más información sobre el tipo, el alcance, la ubicación y el propósito de la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales necesarios por parte del vendedor.

12. Lugar de jurisdicción, ley aplicable, idioma del contrato

12.1 El lugar de jurisdicción y el lugar de ejecución es el asiento del vendedor si el cliente es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público.

12.2 El idioma del contrato es el alemán.